söndag 9 augusti 2009

Nyckeltalsfrossa

Nyckeltal kan i den insiktsfulles händer vara ett bra instrument. Men nyckeltal kan inte ersätta en god analys. I händerna på dogmatiker riskerar dessutom nyckeltal vara rent kontraproduktiva. De senaste dagarna har gett flera exempel på det senare. DN skriver idag klokt om vikten av att skolan har bra och engagerade lärare. Här riskerar ett överdrivet på fokus på nyckeltalen lärartäthet och andelen lärare med formell behörighet göra att man missar det som är viktigare, förmågan hos läraren att lösa uppgiften. Reell kompetens borde ju vara vikigare än formell.

En annan verksamhet som också lätt hamnar i nyckeltalsträsket är polisen. Peter Wolodarski lyfter i sin ledare fram behovet av att klara av att analysera fler nyckeltal än antalet poliser. Hellre än bra och effektiv polis än två odugliga.

I ett tidigare blogginlägg den här veckan kommenterade jag en organisation som gjort vissa nyckeltal till en dogm.

DN DN
__________________________________________
Lyssna på politisk talradio på dinledamot.wordpress.com

Andra bloggar om:

Inga kommentarer: